多方联动聚合力 人民调解暖民心——岚皋县司法局城关司法所主导化解民生纠纷

2025年7月，岚皋县城关镇一起装饰装修合同引发的劳务报酬纠纷牵动各方。纠纷涉及两家业主、30余名工人及材料商，矛盾交织、牵涉面广。经县综治中心统筹公安、法院、信访局协同发力，由城关司法所主导调解并司法确认，成功化解这场复杂纠纷，彰显了基层治理多元共治的高效能。

纠纷起因：工程违约引发连锁反应

2025年4月，郭某酒店与贾某民宿将装修工程交由张某承揽。业主按张某要求，向其女友赵某账户支付了大部分工程款。然而，张某未按约定竣工，7月2日以“工人摔倒”为由擅自离开，后续工程由业主自行完成。更严重的是，张某拖欠30余名工人工资及材料商货款，总计欠款数额较大。工人讨薪、材料商催款无果，与业主就责任划分争执不休，现场一度失控。

多部门联动：筑牢矛盾化解基础

面对僵局，多部门迅速响应。公安联系张某责令返回，要求赵某说明工程款流向并督促其支付部分款项，暂稳工人情绪；信访部门多次介入，安抚情绪并搭建协商平台，避免矛盾升级；法院清晰界定权利义务，提供法律支撑；城关镇发挥属地优势，全程参与协调。多部门各司其职，为后续化解扫清障碍。

司法所攻坚：从僵局到突破的关键一跃

7月26日，矛盾突发激化：债主围堵张某，张某情绪激动，声称“解决不了就不活了”。危急时刻，城关司法所立即汇报县综治中心，并联系法院准备调解及司法确认，同时协调镇综治中心加班应对。

在司法所主持下，各方重启调解。因张某涉多起执行案件，债权人缺乏信任，赵某主动表示愿对所有债务承担连带责任，成为突破口。最终，张某、赵某与工人、材料商代表达成协议：工人工资在一年内分期支付，材料商欠款分期至第三年结清，协议当即由法院司法确认，赋予强制执行力。

这场纠纷的化解，是“公安稳控、法院释法、信访协调、司法化解”多元共治的生动实践。从多部门联动到司法所收官，既彰显法治权威，又传递民生温度，为基层治理复杂矛盾提供了可复制的“城关方案”。

作者| 魏银杉

编辑| 李娟

责编| 志寿

审核| 姚启明