办案场所处处体现出人性化

　　实地走访了北京、山东、浙江3地的派出所、交警队、刑警队、看守所后,记者切实感受到执法规范化建设给公安机关带来的显著变化。

　　走进山东省的基层派出所,记者一行看到,执法办案场所被严格划分为办案区、办公区、接待区、生活区4个功能区。接待区、办案区安装了覆盖全区域的电子监控设备,办案过程同步录音录像,强化了对执法活动的有效监督。

　　在各功能区,记者还看到了很多细节设计。接待区开放式、低平台设计,拉近与办事群众的距离；询问室内“约谈式”桌椅摆放形式,营造平和的询问氛围；讯问室桌上摆放着计时器,提醒办案民警保障犯罪嫌疑人的合法权益……这些细微之处彰显了公安机关执法的人性化。

　　记者发现,这些地方的公安机关通过细化执法标准,使民警明白干什么、怎么干、干到什么程度。浙江省杭州市公安局出台“杭标”,围绕基层民警日常执法执勤中常见、常用、常做、常出错4个方面,用图画文字结合的形式,描述民警应如何具体操作。

　　山东公安民生服务在线、台州市网上公安局等网络平台,为群众提供全天候服务,群众“点点鼠标、动动手”就可以在线查询案件办理进展情况,办理户籍、出入境等有关事宜。

　　通过短短6天的走访,“执法规范化建设”在记者的心中烙下了深深的印记。