庭院议事聚民智 一线履职解民忧——旬阳市赵湾镇人大用好“庭院连心会”绘就基层善治新画卷

民生连着民心，细微彰显担当。群众居住生活的琐碎难题、生产发展的点滴期盼，都是基层治理最暖心、最紧要的民生大事。为真正把服务送到群众家门口、把问题化解在最一线，旬阳市赵湾镇人大创新履职方式、下沉服务重心，常态化深入悦湖小区、丫头沟安置小区、中山村、王庄村，扎实开展“庭院连心会”民生议事活动。干部走出机关大院、代表坐进百姓庭院，搬起小板凳、围坐话家常，以最朴实的方式倾听民声、汇聚民智、纾解民忧，让人大履职有温度、基层治理有力度、群众生活有幸福感。

搭建民情“收集站”，庭院围坐察实情

庭院小小一方地，民情民意大窗口。没有规整严肃的会议排场，没有刻板生硬的工作流程，赵湾镇人大把议事现场直接搬进小区院落、农家门前，以围坐闲谈的轻松模式，让干群面对面交心、实打实说事。在悦湖小区、丫头沟安置小区的居民楼下，在中山村、王庄村的农家小院里，人大代表、镇村干部手持民情记录本，与居民村民促膝长谈，耐心倾听群众最真实的心声，细致收集日常生产生活中的各类难题。

“小区部分路灯损坏不亮，晚上出行黑漆漆的，老人小孩出门不安全。”“小区绿化带杂草丛生，长期没人打理，居住环境不整洁。”悦湖小区居民敞开心扉，道出日常居住的烦心事。

“小区电动车越来越多，充电点位不够用，大家经常抢位置，部分楼道还堆放杂物，存在不小的安全隐患。”丫头沟安置小区居民如实反映问题。

“秋冬落叶杂草多，村组路边植被茂密遮挡视线，道路环境卫生需要及时清理。”中山村村民现场提出诉求。

“我们常年种植烤烟、蚕桑，新的扶持政策不了解，田间管护技术跟不上，盼望干部多入户指导。”王庄村群众说出产业发展的真实期盼。

你一言、我一语，句句接地气、事事系民生。轻松热烈的庭院氛围，让群众放下顾虑、畅所欲言，把藏在心底的堵点、日常身边的难点全部摆上桌面，勾勒出一幅干群同心、共话民生、共谋发展的生动画面。

当好政策“传声筒”，乡音宣讲润民心

庭院连心会，既是倾听民意的“恳谈会”，更是普及政策的“宣讲台”。针对集镇小区、偏远村组群众关注焦点不同、民生诉求各异的实际情况，人大代表、包村干部摒弃照本宣科的宣讲模式，用群众听得懂的乡音土话、贴近生活的真实案例，点对点答疑、面对面宣讲。

针对悦湖小区、丫头沟安置小区居民，重点围绕小区物业管理规范、冬季用火用电安全、电动车规范充电、人居环境整治、医保续保政策、电信反诈常识等内容细致解读，现场手把手指导、点对点解疑；针对中山村、王庄村村民，重点宣讲秋冬森林防火、道路交通安全、烤烟蚕桑产业扶持、农田基础设施管护、邻里矛盾调处等重点工作。以家常话讲透惠民政策，以实在理打消群众疑虑，让各项政策知识真正入脑入心、落地见效，让群众在家门口就能学政策、懂实惠、守安全。

织密解忧“服务网”，靶向施策解民忧

“大家在生活生产上有什么不便、对镇村工作有什么好想法、好建议，都可以大胆说出来，我们件件登记、逐条落实，绝不敷衍了事！”镇人大代表、包片干部真诚恳切的话语，彻底打开了群众的话匣子。

各片区群众结合自身实际，围绕身边小事、日常治理、产业发展踊跃建言。悦湖小区居民希望尽快维修破损路灯、定期修剪绿化杂草、规范小区停车秩序；丫头沟安置小区群众期盼增设便民充电设施、常态化清理楼道杂物、优化垃圾清运频次；中山村村民希望加强通组路日常管护、完善路边排水设施、常态化整治庭院环境卫生；王庄村群众希望多开展产业技能培训、精准推送务工信息、拓宽农产品销售渠道。

代表与干部们全程俯身倾听、认真记录，不漏一条诉求、不缺一条建议。现场实行分类处置机制，对政策咨询、安全常识类问题当场解答、即时解惑；对环境整治、设施维护等简易民生问题，现场对接、立即安排整改；对产业服务、设施升级等长期性、复杂性问题，逐条登记造册、建立台账、明确时限、压实责任，郑重向群众承诺事事有回音、件件有着落，用实打实的履职行动回应群众期盼。

筑牢治理“压舱石”，常态长效提质效

小板凳承载大民生，微庭院彰显大担当。接地气、零距离的庭院议事模式，彻底打破了干群沟通壁垒，让干部下沉更深入、民意收集更精准、问题化解更高效，真正实现小事不出院落、矛盾不上交、服务直达民心。

“这种开会方式特别实在、特别暖心，不用跑路、不用拘谨，坐在自家院子就能反映问题，干部态度好、办事效率高，我们老百姓心里特别踏实！”王庄村一位老年村民由衷感慨。

参会人大代表表示：“庭院连心会，连的是干群情谊、聚的是民心民力、解的是民生难题。我们将持续坚守为民初心，常态化下沉村组小区、扎根群众一线，把群众的小事当成履职的大事，用心用情用力办好每一件民生实事。”

下一步，赵湾镇人大将持续健全完善“庭院连心会”常态化履职机制，持续覆盖悦湖小区、丫头沟安置小区、中山村、王庄村等重点片区，常态化开展庭院议事、政策宣讲、民情收集、难题督办。始终以群众需求为导向、以民生满意为目标，持续拉近干群距离、化解民生难题、激活治理效能，持续打通服务群众“最后一公里”，不断擦亮基层治理温暖底色，切实以扎实人大履职守护群众幸福生活。

作者：马 盈

编辑：侯宜均

责编：志 寿

审核：姚启明