白河县仓上镇：人大代表上门办 养老认证暖民心

为切实解决辖区高龄、独居、行动不便老年人养老待遇资格认证难题，让惠民政策真正落到实处、暖到民心，近日，白河县仓上镇组织各级人大代表开展“上门认证送温暖 贴心服务护夕阳”专项志愿服务活动，用实际行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的庄严承诺。

在上门服务过程中，县人大代表程冬梅、镇人大代表张秀波、王重财等同志化身“便民服务员”，深入老年居民家中，逐一为行动不便的老人开展养老待遇资格认证。每到一户，代表们都耐心细致地核对身份信息，手把手协助老人完成人脸识别操作，主动讲解养老金发放、高龄补贴、医保报销等相关政策，认真倾听老人在生活中遇到的困难和诉求，用亲切的话语、暖心的服务让老人们倍感安心与温暖。

“我年龄大了腿脚不方便，孩子们又都在外地打工回不来，每年都是村干部和人大代表上门来帮我弄这些东西，让我能及时享受到国家的这些好政策。”红花村的张兰邦十分感激地说道。在仓上镇,像张兰邦这样的独居、高龄老人不在少数，智能手机操作难、出行不便等问题，让养老待遇认证成为他们的“烦心事”。

此次上门认证服务，变“群众跑腿”为“代表跑腿”，变“窗口办理”为“上门服务”，切实解决了老年群体“急难愁盼”问题。截至目前，人大代表服务队已为辖区四十多名高龄、独居、失能老人完成上门认证，得到了居民群众的一致好评。

下一步，仓上镇将持续发挥人大代表联络站作用，把上门认证、政策宣传、关爱帮扶等服务常态化、长效化开展下去，用心用情守护老年群体幸福晚年，以更有温度、更有力度的履职实践，不断提升居民群众的获得感、幸福感和安全感。

作者：邱 单

编辑：侯宜均

责编：志 寿

审核：姚启明